Estar juntos, el Mejor Hotel del Mundo.
Cliente: Barceló Hotel Group
Estrategia
Social media
Campañas integradas & marketing
Contenido, activaciones y producción
CreAItive Lab
Una campaña de Navidad que cambió las reglas del sector. Nos convertimos en la primera cadena hotelera en no mostrar ninguno de sus hoteles en una campaña, cediendo todo el protagonismo a los verdaderos protagonistas de esas fechas: los hogares.
EL RETO
Comunicar en una época en la que dejamos de ser el foco.
¿Cómo puede un hotel hacer una campaña de Navidad si es una fecha que se celebra en casa? La respuesta es tan fácil como difícil: con la verdad. Solo dejando nuestros hoteles a un lado conseguimos conectar con nuestros clientes de forma auténtica.
LA IDEA
Historias de verdad, que anteponen el amor a las comodidades.
En línea con nuestra estrategia people-centric, dejamos de hablar de reservas y empezamos a hablar de sentimientos. Porque en Navidad, el mejor hotel del mundo es la casa donde están los nuestros.
En vez de hablar de nuestro buffet desayuno o de nuestro servicio de habitaciones, hablamos de tener que hacernos la cama, compartir la cabecera de la mesa y vivir unos días un poco más apretados. Y sobre todo, hablamos de que elegir esa aparente incomodidad es lo que nos hace realmente felices.
Innovamos no solo con el mensaje, sino también con la forma, utilizando la inteligencia artificial para hacer aún más grande esta idea. De esta forma reconstruimos recuerdos reales y generamos escenas que evocan recuerdos universales.
